Teamleitung (m/w/d) im Beck’s und Haake-Beck Besucherzentrum
im Bereich Besichtigungsbegleitung
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest den Gästen echte Bremer Braukunst näherbringen?
Dann bist du im Beck’s und Haake-Beck Besucherzentrum genau richtig! Werde Teil unseres offenen, gut gelaunten Teams und begleite Besucher auf spannenden Touren durch die Brauerei – inklusive leckerer Verkostung!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
Die elko & Werder Security GmbH ist eine Gesellschaft der elko-Unternehmensgruppe gemeinsam mit Werder Bremen. Als Spezialist für Veranstaltungssicherheit betreuen wir von Großevents bis zur individuellen Gala alle Veranstaltungsvarianten in Bremen und bundesweit darüber hinaus.
Aufgaben
- Teamleitung eines vielseitigen Teams im Beck’s und Haake-Beck Besucherzentrum der Unternehmensgruppe Anheuser-Busch Inbev Deutschland in Bremen
- Eigenverantwortliche Beaufsichtigung aller Betriebsabläufe
- Allgemeine Bürotätigkeiten und Sachbearbeitung im Buchungsmanagement, Kundenkommunikation
- Einsatzplanung der Mitarbeitenden
- Planung und Umsetzung von Events und Kundenveranstaltungen
- Allgemeine Kundenbetreuung
- Auswahl, Schulung und Einweisung neuer Mitarbeitenden
- Organisation und Durchführung von Teammeetings
- Shop Management
- Beschwerde Management
- Brauereiführungen auf Deutsch und Englisch
- Kundenbetreuung und Service im Gästeraum inkl. Vermarktung der Produktpalette
- Servicemanagement
- Ausschank und Bewirtung
Voraussetzungen
- Spaß an der Arbeit mit Gästen
- Eine offene und gastfreundliche Persönlichkeit
- Interesse an Bier und dem Brauhandwerk
- Lust Verantwortung zu übernehmen
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Bereitschaft auch an Samstagen und in den Abendstunden zuarbeiten
- Sprachliche Fähigkeiten um englischsprachige Touren zu übernehmen (gerne auch andere Fremdsprachen-Kenntnisse)
- Idealerweise Erfahrungen im Service und im Bierausschank
- Gute PC Kenntnisse mit den gängigen Office Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Finanzielle Anreize und Stabilität: Tariforientierter Stundenlohn mit Tätigkeitszulage
- Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial: Langfristige Beschäftigungsmöglichkeiten mit Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
- Positives Arbeitsklima: Starker Teamgeist, gegenseitige Hilfsbereitschaft, freundliche und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Arbeitszeitflexibilität: Gestaltungsmöglichkeiten in den Arbeitszeiten (vorrangig am Nachmittag)
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden Herausforderungen
- Fundierte Einarbeitung durch nette, engagierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
- Corporate Benefits: Preisnachlässe auf diverse Produkte
Bewirb Dich jetzt schnell, einfach und unkompliziert über WhatsApp, das Bewerbungsformular oder per Mail und werde Teil von elko & Werder Security!
Für Fragen steht Dir Merle Schröder gerne zur Verfügung.
Tel.: 0421 5363164
Mail: jobs.ews@elko.de